網站地圖  登錄 注冊

贝尔格里尔斯中国:贝尔61格里尔斯

贝尔61格里尔斯 www.zjvml.com.cn

欄目

頻道

當前位置: > 贝尔61格里尔斯 > 網絡家電 > 網絡 >

湖北咸寧消委會積極處理預付卡消費糾紛

2019-10-16 10:01  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:周毅宏

  • 微信
  • 新浪微博
  • 騰訊微博
  • 更多更多

  預付卡消費看似具有一定的便利性和價格優惠,但背后也存在較大的風險。今年上半年,湖北省咸寧市12315綜合服務平臺共接到消費者投訴659件(包括商品類投訴330件,占投訴總量的50.08%;服務類投訴329件,占投訴總量的49.92%)。與去年同期相比,預付式消費投訴受理量上升至55起,主要集中在美容美發和健身領域,占服務類投訴比重16.72%,位居服務類投訴榜首。其中,健身服務預付式消費投訴最多,達46起(包括群體性投訴5起),通過調解解決35起,通過調解還沒有解決的有2起,涉嫌惡意卷款跑路沒有辦法調解的有9起。如位于咸寧市淦河大道的某生活廣場,于2018年12月開業,但由于消防設施整改不到位,今年4月份就關門走人。僅上半年收到該公司預付卡消費投訴就有8起,但由于無法聯系該公司的負責人,這些糾紛根本無法調解,只能建議消費者向公安部門報案。

  咸寧市消費者權益?;の被嵯喙馗涸鶉吮硎?,當前,該市預付卡消費主要存在以下問題:一是辦卡后商家不履行承諾或服務質量差;二是經營者以較大的優惠條件為誘餌,吸引消費者購買預付款消費卡,得手后突然溜之大吉,惡意逃匿,消費者蒙受損失;三是擅自變更名稱或負責人,然后單方面宣布原卡無效,消費者無法繼續享受權利;四是限制消費者轉卡權利,拒絕向受讓人提供服務;五是經營者自行設定消費卡有效期限,單方規定期滿后卡作廢,但余款不退;六是沒有書面合同或者口頭承諾代替合同,實際消費與承諾內容大打折扣,消費者維權缺乏證據,想退卡難上加難;七是合同未明示或者商家在宣傳時未告知使用細則,商家在合同外誘導消費者簽訂限制條款或者開設苛刻條件,使消費者吃啞巴虧,不能真實享有合同權利。

  該負責人提醒消費者,在選擇辦理預付卡消費業務時,要清楚任何預付卡消費都存在一定的風險。由于發卡單位良莠不齊,誠信意識不一,預付卡消費往往由于發卡人跑路后無法聯系商家或經營者拒絕參與調解等原因,事后維權難以成功,消費者采取預付式消費須特別謹慎。

  據介紹,為遏制預付卡消費糾紛的增長,?;は顏叩暮戲ㄈㄒ?,咸寧市將加大對預付卡消費領域的監管力度。一是加強部門聯動和分類處置力度。市場監管部門、商務部門、公安部門及時對預付卡消費糾紛進行分類處置,各司其職:該備案的,進行備案;該調解的,做好深入細致的調解工作;對于無法聯系上經營者的預付卡消費投訴,市場監管部門依法將市場經營主體列入企業經營異常名錄或標記為經營異常狀態,并通過國家企業信用信息公示系統對外公示;涉嫌詐騙的商家以及惡意卷款跑路的經營者,由公安機關立案偵查,將犯罪分子繩之以法。二是加強行政處罰和輿論監督。各相關部門應切實按照《失信企業協同監管和聯合懲戒合作備忘錄》精神實施聯合懲戒,采取立體的方式,讓涉嫌詐騙的商家以及惡意卷款跑路的經營者無處遁逃,以免誘發不穩定的社會風險,創建放心消費的環境。

責任編輯:王峰

網站介紹 全國打假網 記者名單 報紙廣告 網站廣告 新媒體廣告 視頻廣告 版權聲明

 

中國消費網投訴新聞熱線:010 - 88315435
違法和不良信息舉報電話:010 - 88315476 010 - 88315479

違法和不良信息舉報郵箱:[email protected]
地址:北京市海淀區阜成路北三街8號 郵 編:100048

中國消費網 互聯網新聞信息服務許可證:1012006031 京ICP備09107225號-1 贝尔61格里尔斯 京公網安備 11010802026600號
中文域名(中國消費網.中國,中國消費網.cn)
Copyright ? 2014-2019中國消費網 版權所有 網站統計

双色球红球遗漏 云南11选5直选1 挂历是什么生肖 手机棋牌游戏天天棋牌 双色球规律 优酷上的游戏主播怎么赚钱吗 赛车北京pk10合法的吗 11选5私彩代理怎么赚钱 三本院校学生想赚钱 山东十一选五开奖查询结果新闻 篮网球比分哪里看 淘宝客做店铺赚钱 吗 葡萄pk10软件下载 在商场卖刮刮乐赚钱吗 赚钱的剧情点学什么 河南11选5怎么玩